Reden. Führen. Klären.
Sie stehen täglich im Mittelpunkt wichtiger Gespräche auf der Baustelle? Dann wissen Sie wie wichtig klare Kommunikation für Ihr Tagesgeschäft ist! Stärken Sie Ihre Kommunikations- und Führungskompetenz mit meiner praxiserprobten Inhouse-Schulung, damit auch Sie für bessere Abläufe sorgen, motivierte Teams leiten und zufriedene Auftraggeber betreuen können.
Sie stehen täglich im Mittelpunkt wichtiger Gespräche auf der Baustelle? Stärken Sie Ihre Kommunikations- und Führungskompetenz damit auch Sie motivierte Teams leiten und zufriedene Auftraggeber betreuen können.
Reden. Führen. Klären.
Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt die wichtigsten Grundlagen der erfolgreichen Gesprächsführung und trainiert sie anhand konkreter Situationen aus dem Dachdeckeralltag. Die Teilnehmer*innen lernen, Gesprächspartner sicher einzuschätzen, Missverständnisse zu vermeiden, aktiv zuzuhören und auch in schwierigen Momenten souverän zu bleiben. Modelle wie das Sender-Empfänger-Modell, das 4-Ohren-Modell oder „Ich bin okay – Du bist okay“ werden verständlich erklärt und direkt in Übungen umgesetzt.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Umgang mit Konflikten: von frühen Anzeichen über Eskalationsstufen bis zu nachhaltigen Lösungsstrategien – insbesondere bei wiederkehrenden, hartnäckigen Konflikten auf der Baustelle oder im Team.
Das Seminar richtet sich sowohl an angehende Vorarbeiter*innen, die sich auf ihre kommenden Gespräche vorbereiten möchten, als auch an erfahrene Vorarbeiter*innen, die ihre Kommunikations- und Führungskompetenzen auffrischen und weiterentwickeln wollen.
Inhalte der Schulung
- Typische Gesprächssituationen im Dachdeckerhandwerk
- Erfahrungen von Gesprächen mit:
Kunden (Vorstellung, Arbeitsablauf, Beschwerde, Abnahme),
Mitarbeitern (Arbeitsauftrag, Projektziel, Konflikte),
Betriebsleitungen (Projektabläufe, Verbesserungen, Jahresgespräch)
Architekten (Projektabläufe, Koordinierungen, Fertigstellung)
- Erfahrungen von Gesprächen mit:
- Bedeutung professioneller Gesprächsführung für Vorarbeiter*innen
- Simulation realer Gesprächssituationen (Kurzdialoge)
- Sender-Empfänger-Modell
- Sach- und Beziehungsebenen im Gespräch
- Verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation
- Eine Aussage – vier Inhaltsebenen: Das 4-Ohren-Modell
- Gesprächsmuster und Typologien
- Einfluss von Wertvorstellungen (u. a. „Alligator-River-Story“)
- „Ich bin okay – Du bist okay“-Modell
- Übungen zum aktiven Zuhören
- Ursache-Wirkungs-Prinzip in Gesprächen
- Erkennen und Auflösen von Störungen
- Fehlerkulturen: destruktiv vs. konstruktiv
- Konfliktursachen erkennen
- Eskalationsstufen in Konflikten
- Bewältigungsstrategien und Umgang mit wiederkehrenden Konflikten
- Reflexion der eigenen Gesprächskompetenz
- Formulierung einer individuellen Zielvorstellung:
„Was möchte ich Zukunft bei Gesprächen anders machen?“ - Konkrete Schritte zur Umsetzung im Arbeitsalltag
junge Fachgesellen*innen, die grundlegende Fähigkeiten und Kenntnisse ihrer zukünftigen Vorarbeitertätigkeit erwerben möchten sowie Vorarbeiter*innen, die Ihre Fähigkeiten aktualisieren und erweitern möchten
Ihr Referent
Jürgen Gerbens, Dachdeckermeister, öbuv Sachverständiger im Dachdeckerhandwerk und Coach für Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung im Dachdeckerhandwerk
Ihr Referent
Jürgen Gerbens, Dachdeckermeister, öbuv Sachverständiger im Dachdeckerhandwerk und Coach für Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung im Dachdeckerhandwerk
Mehrwerte für Ihr Unternehmen
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Professioneller Auftritt nach außen
Sicheres, souveränes Auftreten gegenüber Kunden, Architekten und Auftraggebern.
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Weniger Missverständnisse & Fehler
Klare Kommunikation reduziert Fehlinterpretationen, Nachfragen und Nacharbeit.
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Stärkere Führung auf der Baustelle
Vorarbeiter*innen führen Gespräche klar, respektvoll und zielorientiert.
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Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Konflikte werden früh erkannt, sachlich geklärt und nachhaltig gelöst.
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Bessere Teamstimmung & Motivation
Wertschätzende Kommunikation stärkt Zusammenarbeit und Leistungsbereitschaft.
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Entlastung von Betriebsleitung & Bauleitung
Vorarbeiter*innen klären Situationen selbstständig und verantwortungsvoll.
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Reibungslosere Projektabläufe
Klare Absprachen mit allen Beteiligten sichern Termine und Qualität.
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Einheitlicher Kommunikationsstil im Unternehmen
Gemeinsame Gesprächsstandards auf allen Baustellen.
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Praxisnah & sofort anwendbar
Training an realen Gesprächssituationen aus dem Dachdeckeralltag.
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Nachhaltige Personalentwicklung
Stärkung von Sozial- und Führungskompetenz als Schlüsselqualifikation.
Sicheres, souveränes Auftreten gegenüber Kunden, Architekten und Auftraggebern.
Klare Kommunikation reduziert Fehlinterpretationen, Nachfragen und Nacharbeit.
Vorarbeiter*innen führen Gespräche klar, respektvoll und zielorientiert.
Konflikte werden früh erkannt, sachlich geklärt und nachhaltig gelöst.
Wertschätzende Kommunikation stärkt Zusammenarbeit und Leistungsbereitschaft.
Vorarbeiter*innen klären Situationen selbstständig und verantwortungsvoll.
Klare Absprachen mit allen Beteiligten sichern Termine und Qualität.
Gemeinsame Gesprächsstandards auf allen Baustellen.
Training an realen Gesprächssituationen aus dem Dachdeckeralltag.
Stärkung von Sozial- und Führungskompetenz als Schlüsselqualifikation.
Schulung anfragen
Tagesseminar nach individueller Terminabstimmung, von 09:00 – 16:00 Uhr
- Honorarkosten Tagessatz z.Zt. 1.500,00 € Netto zzgl. 19 % MwSt.
- zzgl. 0,5 Tagessatz für Vor- und Nachbereitung, Fahrtzeiten sowie Teilnehmerunterlagen, Netto, zzgl. 19% MwSt.
- Fahrtkosten 0,60 € je Fahrtkilometer Netto zzgl. 19 % MwSt.